Nutzungsbedingungen

1 Einleitung und Geltungsbereich

Willkommen bei Domionor (im Folgenden „wir“ oder „uns“). Diese Servicebedingungen gelten für Ihr gesamtes Nutzungsverhalten auf unserer Website, einschließlich der Registrierung eines Benutzerkontos, des Tätigens von Bestellungen sowie jeder Form der Interaktion mit uns. Durch die Nutzung unserer Onlinedienste erklären Sie sich mit allen Bestimmungen dieser Bedingungen einverstanden.

Diese Bedingungen gelten für alle Besucher, die auf der Domionor-Website ein Benutzerkonto erstellen, alle Verbraucher, die über unsere Website Waren bestellen, sowie alle Personen, die auf andere rein digitale Weise mit uns interagieren. Alle von uns angebotenen Waren und Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland. Wir betreiben keine physischen Geschäfte.

2 Benutzerkonto und Verantwortungsbereich der Website

Benutzerkonto
Um das volle Einkaufserlebnis zu genießen, müssen Sie ein persönliches Benutzerkonto erstellen. Bei der Registrierung sind Sie verpflichtet, wahrheitsgemäße, genaue und vollständige Informationen bereitzustellen. Sie sind alleinverantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten und für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto durchgeführt werden.

Verantwortungsbereich der Website
Wir haften nur im Rahmen dieser Servicebedingungen für unmittelbar von uns verursachte Schäden. Wir übernehmen keine Haftung für Lieferfehler aufgrund falscher Adressangaben, Missbrauch Ihres Kontos, technische Störungen oder Inhalte von Drittanbieter-Websites.

3 Produkte, Lagerbestand, Preisgestaltung

Produktbeschreibungen
Wir bemühen uns, alle Produktinformationen korrekt und vollständig darzustellen. Leichte Farbabweichungen aufgrund von Lichtverhältnissen oder Monitoreinstellungen stellen keinen Produktmangel dar.

Lagerbestand
Der angezeigte Lagerbestand wird in Echtzeit aktualisiert. Bei nicht ausreichendem Bestand benachrichtigen wir Sie per E-Mail und bieten Ihnen entweder Warten auf Nachschub oder Stornierung mit vollständiger Rückerstattung an.

Preise
Alle Preise werden in Euro angezeigt und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Bereits bezahlte Bestellungen sind von späteren Preisänderungen nicht betroffen.

4 Bestellungen und Zahlungen

Bestellvorgang
Eine verbindliche Bestellung kommt zustande, wenn Sie die Zahlung abgeschlossen haben. Sie erhalten automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Zahlungsmittel
Wir akzeptieren Visa und MasterCard. Alle Zahlungen werden verschlüsselt übertragen. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten.

Zahlungssicherheit
Wir setzen SSL-Verschlüsselung ein. Bei technischen Fehlern kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

5 Beförderungsbedingungen

Wir bieten standardisierten Versand in ganz Deutschland an. Detaillierte Informationen finden Sie in unserem separaten Dokument „Versandbedingungen“.

Bearbeitungszeit: Ein bis drei Werktage.

Lieferfrist: Fünf bis zehn Werktage nach Versand.

Versandkosten: Kostenlos bei Bestellwert über 89,99 Euro, sonst 8,99 Euro.

6 Richtlinie zur Stornierung von Bestellungen

Bei Stornierungswünschen lesen Sie bitte unsere separate „Stornierungsrichtlinie“.

Stornierungsbedingungen: Innerhalb von 48 Stunden nach Bestellung und noch nicht versandt.

Bearbeitungszeit: Antwort innerhalb von vier Stunden, Rückerstattung innerhalb eines Werktages.

Gutschrift: Drei bis sieben Werktage auf Ihrem Konto.

7 Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

Sie haben 30 Tage Zeit für Rückgabe oder Umtausch. Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unserer separaten „Rückgabe- und Umtauschrichtlinie“.

Gültigkeitsdauer: 30 Tage ab Zustellung.

Bearbeitungszeit: Prüfung innerhalb von drei Werktagen, Umtauschversand innerhalb von drei bis fünf Werktagen.

8 Rückerstattungsrichtlinie

Nach erfolgreicher Stornierung oder Rückgabe erstatten wir wie folgt:

Rückerstattungsmethode: Auf die ursprünglich verwendete Visa- oder MasterCard.

Veranlassung: Innerhalb eines Werktages nach Stornierung, innerhalb von 24 Stunden nach Rückgabenprüfung.

Gutschrift: Drei bis sieben Werktage, in Einzelfällen fünf bis zehn Werktage.

9 Streitbeilegung und anwendbares Recht

Anwendbares Recht
Diese Servicebedingungen unterliegen deutschem Recht. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen bleiben unberührt.

DSGVO-Konformität
Wir halten uns bei der Datenverarbeitung an die DSGVO.

Aktualisierungen
Wir informieren Sie bei wesentlichen Änderungen per E-Mail oder durch Hinweis auf unserer Website.

10 Datenschutz und Datensicherheit

Erhobene Informationen
Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Bestelldaten, technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp).

Nutzung der Daten
Bestellabwicklung, Kundendienst, Verbesserung der Website, Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Weitergabe der Daten
Nur an Versanddienstleister, Zahlungsabwickler oder auf gesetzliche Anforderung.

Sicherheit
SSL-Verschlüsselung, keine Speicherung vollständiger Kartennummern.

Ihre Rechte
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch.

11 Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website sind urheberrechtlich geschützt. Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung unserer Marken ohne schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet.

12 Haftungsbeschränkung

Wir haften nicht für höhere Gewalt, unsachgemäße Aufbewahrung Ihrer Kontodaten oder Inkompatibilität Ihrer Software. Die Haftung ist auf den gezahlten Betrag begrenzt. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

13 Änderung der Servicebedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern. Wesentliche Änderungen werden 14 Tage vorher angekündigt.

14 Kontakt

Kontaktadresse:4512 American Heritage Rd, Grand Blanc, MI, 48439

Telefon:+1(914) 294-9358

E-Mail:assist@domionor.com

Online-Erreichbarkeit:Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)